Blue Screen tem o orgulho de anunciar a recente conquista da certificação ISO 9001, marcando um marco significativo no compromisso da empresa com a qualidade e eficiência no desenvolvimento de software e serviços de manutenção de sistemas. Frederico Faria de Oliveira, sócio-diretor da Blue Screen, enfatizou a importância desta certificação, afirmando: “Esta certificação formaliza os processos e padrões de qualidade que há muito adotamos. Ele se alinha com Blue Screena visão de ser referência de qualidade e eficiência no mercado de TI. "
A certificação ISO 9001 não é apenas um emblema; representa um compromisso com a excelência na satisfação do cliente e nos processos operacionais. Ele fornece aos clientes a garantia de que a empresa opera com processos definidos em áreas-chave, como administração, vendas, desenvolvimento e suporte. Estes processos descrevem responsabilidades, prazos, alocação de recursos e monitorização contínua para garantir resultados sistemáticos e previsíveis.
Mas o que exatamente é a ISO 9001? A ISO 9001 é uma norma mundialmente reconhecida para gestão da qualidade. Ajuda as organizações a melhorar o seu desempenho, satisfazer as expectativas dos clientes e demonstrar a sua dedicação à qualidade. Ao implementar a ISO 9001, as organizações estabelecem processos eficazes e treinam o seu pessoal para fornecer consistentemente produtos e serviços de alta qualidade.
Por que a ISO 9001 é importante? A certificação ISO 9001 inspira confiança ao cliente, garantindo que as organizações tenham processos robustos de controle de qualidade em vigor. Fornece diretrizes para a resolução eficiente de reclamações e promove uma cultura de melhoria contínua. Através de auditorias e revisões regulares, a ISO 9001 permite que as organizações identifiquem ineficiências, reduzam desperdícios e tomem decisões informadas, levando, em última análise, a um aumento da confiança do cliente, à redução de custos e a ganhos de produtividade.
At Blue Screen, obter a certificação ISO 9001 é uma prova do nosso compromisso inabalável em oferecer qualidade e valor excepcionais aos nossos clientes. Ao fazer parceria com SGS nesta área, esperamos continuar a nossa jornada de excelência e inovação na indústria de TI.