Blue Screen se enorgullece de anunciar su reciente obtención de la certificación ISO 9001, lo que marca un hito importante en el compromiso de la empresa con la calidad y la eficiencia en el desarrollo de software y los servicios de mantenimiento de sistemas. Frederico Faria de Oliveira, Socio Director de Blue Screen, enfatizó la importancia de esta certificación, afirmando: “Esta certificación formaliza los procesos y estándares de calidad que hemos adoptado durante mucho tiempo. Se alinea con Blue ScreenLa visión de ser un referente de calidad y eficiencia en el mercado TI.."
La certificación ISO 9001 no es sólo una insignia; representa un compromiso con la excelencia en la satisfacción del cliente y los procesos operativos. Proporciona a los clientes la seguridad de que la empresa opera con procesos definidos en áreas clave como administración, ventas, desarrollo y soporte. Estos procesos describen responsabilidades, cronogramas, asignación de recursos y monitoreo continuo para garantizar resultados sistemáticos y predecibles.
Pero ¿qué es exactamente la norma ISO 9001? ISO 9001 es un estándar reconocido mundialmente para la gestión de la calidad. Ayuda a las organizaciones a mejorar su desempeño, cumplir con las expectativas de los clientes y demostrar su dedicación a la calidad. Al implementar ISO 9001, las organizaciones establecen procesos efectivos y capacitan a su personal para entregar constantemente productos y servicios de alta calidad.
¿Por qué es importante la norma ISO 9001? La certificación ISO 9001 infunde confianza al cliente al garantizar que las organizaciones cuenten con procesos sólidos de control de calidad. Proporciona pautas para la resolución eficiente de quejas y fomenta una cultura de mejora continua. A través de auditorías y revisiones periódicas, ISO 9001 permite a las organizaciones identificar ineficiencias, reducir el desperdicio y tomar decisiones informadas, lo que en última instancia conduce a una mayor confianza del cliente, ahorros de costos y ganancias de productividad.
At Blue Screen, lograr la certificación ISO 9001 es un testimonio de nuestro compromiso inquebrantable de brindar calidad y valor excepcionales a nuestros clientes. Al asociarse con SGS En esta área, esperamos continuar nuestro viaje de excelencia e innovación en la industria de TI.