A sua instituição de saúde está pronta para a nova era da assistência médica? Seus profissionais estão prontos para atender às necessidades de uma nova geração de pacientes?
O mundo está mudando e se desenvolvendo rapidamente. A internet permitiu a democratização de dispositivos e serviços em uma escala sem precedentes, e o setor de saúde está sentindo essa pressão agora.
Os pacientes querem mais de suas instituições: mais informações, mais pontos de contato, melhor acesso a tratamentos de qualidade, tudo que os aproxime da instituição, de seus médicos e de seus dados médicos. Nesse momento, as equipas clínicas são desafiadas a avançar em seu papel de agentes de saúde. Eles agora são gerentes de informações e precisam transformar esses dados em informações úteis para apoiar decisões mais informadas e aumentar a qualidade do atendimento.
É o seu instituição pronto?
Seu sistema de informação está pronto para fornecer as ferramentas necessárias para essas equipas? A sua instituição de saúde possui a infraestrutura necessária para dar suporte a um sistema de informações de saúde direcionado ao consumidor?
Antes de dizer que tem um sistema pronto para trabalhar, pense com cuidado; só porque essa nova realidade é impossível de manter sem sistemas de TI confiáveis e confiáveis para a saúde. Vai muito além de “apenas” PCs, periféricos e centros de dados. Estamos falando de TI integrada, real ERP personalizado soluções, que integram os sistemas de front e back office de forma transparente e garantindo um ecossistema 100% interoperável.
Software customizado para o setor de saúde: Healthcare IT é um impulsionador e um facilitador do setor no momento atual.
Este cenário não é o futuro. É uma realidade! A TI em saúde é tanto um impulsionador quanto um capacitador do setor de saúde no momento atual. No setor privado - e público - as instituições precisam avançar e garantir a sustentabilidade de um modelo de negócios de saúde confiável, que conte com a confiança dos pacientes que atendem todos os dias, e em um novo nível de proficiência das equipas clínicas.
Tem pedras no caminho
É verdade que as barreiras atuais são enormes e incluem mais do que apenas falta de habilidades tecnológicas; estamos falando mais de um domínio excessivo de sistemas proprietários que resultam em dados ficando bloqueados nos sistemas do fornecedor, resultando em uma falta de interoperabilidade. Também há dados de baixa qualidade e ferramentas analíticas insuficientes ou inexistentes no setor de saúde.
É necessário adotar soluções de software de saúde que agilizem os processos da prática e garantam a interoperabilidade, otimizem processos e custos, melhorando a eficiência, a qualidade geral do atendimento, minimizando os erros médicos. Além disso, olhando para as demandas atuais e futuras de uma sociedade sem papel.
Você experimentado an ágil abordagem de desenvolvimento de software?
Desenvolvimento ágil de software não é mais do que uma abordagem para o desenvolvimento de software, de acordo com a qual requisitos e soluções são entregues por meio do esforço colaborativo de equipas auto-organizadas e multifuncionais e das necessidades de seus clientes.
O desenvolvimento ágil pode ajudar a resolver os desafios da tecnologia de saúde. Isso leva a:
- Agilidade - permanecer ágil enquanto gerencia os custos é a base da vantagem competitiva em um setor de saúde que muda rapidamente.
- Previsibilidade - a abordagem ágil pode fornecer dados mais precisos sobre os custos e os tempos dos processos. Isso ajuda a manter o projeto dentro do cronograma e do orçamento.
- Transparência - o desenvolvimento iterativo garante que a funcionalidade e as interfaces corretas estão sendo desenvolvidas. Ao contrário do processo tradicional em cascata, um processo ágil de desenvolvimento de software promove o trabalho colaborativo entre todas as equipas. Ajuda a definir os recursos mais valiosos.
- AMPLIAR - diferentes recursos podem ser priorizados novamente, ou mesmo introduzidos conforme o desenvolvimento está em andamento, sem custos imprevisíveis. É importante que o software de saúde atenda a todos os requisitos e regulamentações do software médico.
A maioria das organizações de saúde tem um conjunto estável de processos e recursos porque esse backbone é essencial para operações eficazes.
Uma pesquisa da McKinsey's Organization Practice * mostrou que a agilidade combina um backbone estável com dinamismo. De acordo com a McKinsey's, a maioria das organizações de saúde tem um conjunto estável de processos e recursos porque esse backbone é essencial para operações eficazes. Os pagadores, por exemplo, devem ser capazes de executar uma variedade de processos operacionais essenciais, como tratamento de reclamações, negociações de contratos com fornecedores e conformidade regulatória. Os provedores devem seguir procedimentos formais para promover o atendimento de alta qualidade ao paciente, lidar com os dados do paciente de maneira adequada, garantir a conformidade com os requisitos de informações de saúde e executar os envios de reclamações em tempo hábil.
As poucas organizações de saúde que carecem de uma estrutura estável costumam ter resultados calamitosos. “Os pagadores e provedores que desejam se tornar ágeis devem aprender como construir em sua espinha dorsal para que possam mudar de práticas que inadvertidamente promovem comportamento indesejado (por exemplo, tomada de decisão em silos) para aquelas que melhoram as capacidades dinâmicas de sua organização.”
* “Por que a agilidade é fundamental para as organizações de saúde” McKinsey Insights. Maio de 2017.
Quando é ágil a boa abordagem?
Agile significa uma metodologia de desenvolvimento de software iterativa que pode ser valiosa para projetos de saúde em alguns cenários:
- Quando a maior parte, mas não toda a solução é compreendida. Comece com o objetivo do processo. A meta precisa ser específica e mensurável.
- Quando sua instituição acredita ou suspeita que pode haver uma série de mudanças de escopo para áreas desconhecidas da solução.
- Quando é necessário capacitar as partes interessadas para participarem do desenvolvimento da solução. O feedback dos usuários é incorporado em todas as fases, o que, por sua vez, ajuda a resolver os problemas.
- Quando você deseja a avaliação e avaliação das soluções.
- Quando houver tempo para descobrir a solução por meio de um trabalho iterativo e contínuo.
Cada vez mais organizações estão adotando o desenvolvimento ágil de software para melhorar os processos e atender às necessidades dos pacientes.
Agilidade não é mais uma palavra da moda, mas um conceito que está sendo implementado para desenvolver software personalizado confiável. Embora o setor de saúde reaja às mudanças muito lentamente, veremos cada vez mais organizações adotando o desenvolvimento ágil de software para melhorar os processos e atender às necessidades dos pacientes.
A McKinsey conduziu uma avaliação externa de nove pagadores e provedores, para identificar estratégias eficazes que as empresas de saúde podem usar para ganhar velocidade sem perder estabilidade. “Nossa análise descobriu que as empresas de saúde mais ágeis demonstram melhor saúde organizacional e desempenho mais forte, conforme refletido em pontuações mais altas de satisfação do paciente, melhores resultados e resultados financeiros mais saudáveis”, mediu o Índice de Saúde Organizacional da McKinsey.
Blue Screen é uma provedora ágil de serviços de desenvolvimento de software e manutenção de sistemas com 20 anos de experiência. Operando em mercados internacionais de TI, Blue ScreenA actividade da empresa estende-se pelos Estados Unidos, Europa, Brasil e Cabo Verde disponibilizando equipas especializadas que apoiam os clientes na experiência de excelência com soluções informáticas globais integradas.
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