Desde o boom do código aberto nos anos 90, as empresas recorreram a fornecedores externos para obter ferramentas de software personalizadas, projetadas para atender às suas necessidades específicas. A tendência se acelerou nos últimos anos, crescendo em um ritmo mais rápido do que a indústria de software como um todo. De acordo com a Forrester, o desenvolvimento de software personalizado compreende cerca de um quarto ...
